第8题
A.销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户
B.销售顾问与客户距离应注意保持2米以上
C.递给客户名片时应正面朝向客户,如客户和销售顾问交换名片,销售顾问应双手接过名片并读出客户的姓名和职位
D.在基盘客户的接待中,销售顾问主动询问客户买车后的使用情况,突出别克关怀
第10题
A.悄悄地跟在客户后面
B.马上向客户报出一个优惠价格,吸引客户
C.尊重客户的做法,告知客户,如有问题怎样可以找到你咨询
D.注意观察客户,一发现客户关注某个部位,就立马出现做介绍
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!