第3题
A.产品是否参加了平台的打折
B.产品是否设置了VIP价格(如果买家是VIP)
C.产品是否设置的店铺活动,例如全店铺打折,限时限量促销等
D.产品近期是否有过下架处理
第4题
A.客户自己说安排第三方带领看车,坐席与车主确认看车时间即可
B.第三方看车,机主说稍后回电,他与第三方确认好看车时间,坐席转化,24小时只能外呼一次,先约,让客户挂机后和第三方安排好时间,客户同意,坐席建单
C.机主表示车子是朋友的,一会他再问下朋友卖不卖再约,坐席转化,最后时间地点卖车意向与机主确认,坐席建单
第5题
A.查询卖家的店铺状态,是增值会员,坐席可以帮助导数据(提ticket)
B.查询卖家的店铺状态,店铺已关闭,坐席可以帮助导数据(提ticket)
C.目前除了关闭店铺和增值会员支持导数据(提ticket)外,其他情况均不处理
D.目前除了关闭店铺不能导数据,其余情况解释无效,是可以帮助提交ticket的
第7题
第8题
第9题
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