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[多选题]

《快递仲裁理赔手册》中,质量类上报/投诉时效是到件48h内的有()

A.电子面单使用差错

B.一货多单差错

C.回单操作差错

D.代收差错

答案
ABCD
更多“《快递仲裁理赔手册》中,质量类上报/投诉时效是到件48h内的有()”相关的问题

第1题

《快递仲裁理赔手册》中,()上报路径是智能客服系统-仲裁投诉工单查询-发起投诉

A.质量

B.时效

C.服务类

D.差错类

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第2题

《快递仲裁理赔手册》中,重量差错的投诉时效是()

A.发件24H内

B.发件件48H内

C.到件24H内

D.到件48H内

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第3题

《快递仲裁理赔手册》中,代收差错有()

A.代收货款操作问题

B.到付运费操作问题

C.时效测试件

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第4题

《快递仲裁理赔手册》中,回单操作差错有()

A.回单信封填写不规范

B.回单信封黏贴不规范

C.以上都不是

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第5题

《快递仲裁理赔手册》中,开单差错有()

A.主单未填写总件数

B.未使用公司面单

C.未加盖验视章

D.面单未填写品名

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第6题

以下关于国内包裹邮件分拣封发发验处理的表述错误的有()。

A.当班邮件封发完毕后,要在网运信息系统中进行平衡合拢操作,系统自动生成少件差错信息和多件差错信息

B.所有差错,在网运信息系统生产前台“散件处理→差错处理→生成验单、发送验单”界面进行信息发验处理

C.多件差错需缮发验单

D.缮发散件验单需附寄证物

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第7题

入库检查是保证单货相符,避免出现差错,提高配送中心送货质量的关键。()

入库检查是保证单货相符,避免出现差错,提高配送中心送货质量的关键。()

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第8题

以下关于国内挂信邮件总包分拣封发发验处理的表述错误的是()。

A、当班邮件封发完毕后,要在网运信息系统中进行平衡合拢操作,系统自动生成少件差错信息和多件差错信息

B、所有差错,在网运信息系统生产前台“散件处理→差错处理→生成验单、发送验单”界面进行信息发验处理

C、缮发散件验单需附寄证物

D、多件差错不再缮发验单

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第9题

快运《仲裁理赔手册》,形状不规则中有明显的钉钩刺等突出且在装卸操作过程中对人员及货物安全有威胁的情况,属于()差错

A.异形货

B.异形裸装

C.夹带

D.违规码货

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第10题

快递《仲裁理赔手册》,寄件网点退件重发未更换运单,到件48小时内投诉,处罚()元

A.50

B.30

C.100

D.20

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第11题

快运《仲裁理赔手册》,遗失、货损、差错、操作类问题,发现环节须在装()进行系统登记

A.当天24点前

B.卸车后3小时内

C.卸车后2小时内

D.卸车后5小时内

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