A.1
B.2
C.3
D.6
第4题
A.服务类客户投诉业务响应系统响应短信营业厅无法正常办理业务重置密码
B.移动业务基础服务客服密码全局流转办理规范无法重置密码
C.移动业务基础服务客服密码全局流转功能使用无法重置密码
第5题
理财类交易账户双挂失7日后,()。
A.须先办理理财类交易账户密码重置,后办理理财交易卡补发
B.须先办理理财交易卡补发,后办理理财类交易账户密码重置
C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后
D.直接办理理财交易卡的补发即可
第6题
A.人脸识别类业务
B.人证确认类业务
C.特殊认证类业务
D.证件确认类业务
E.密码确认类业务
F.免认证类业务
第10题
B.持经公证的授权委托书代办提取、销户提取等业务时,授权委托书中未单独注明委托办理重置密码业务的,也可在银行网点办理重置密码及相关提取、销户提取业务。(前往管理部办理)
C.支付宝渠道可办理联名卡公积金账户密码重置业务
D.粤省事•公积金微信小程序可办理联名卡公积金账户密码修改业务
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