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营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务，重置密码时，需提供实名制认证信息，修改密码时需要输入原密码（）

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是
发布时间：2021-12-15
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更多“营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务，重置密码时，需提供实名制认证信息，修改密码时需要输入原密码（）”相关的问题

第1题

营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务，重置密码时，需提供实名制认证信息，修改需要输入原密码（）

此题为判断题(对，错)。

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第2题

A．C1

B．C2

C．C3

D．E

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第3题

客户去营业厅进行实名登记，需要准备什么？（）
A．需要带上本人使用的SIM卡

B．需要带本人的身份证原件

C．需要提供服务密码

D．要提供手机号码使用记录（如通话记录.业务受理记录、交费记录）

E．要提供手机号码使用记录（只能是拨打过的11位手机号码）

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第4题

营业厅工作人员为用户办理密码重置业务时，需要用户提供()。

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第5题

此题为判断题(对，错)。

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第6题

此题为判断题(对，错)。

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第7题

营业厅办理密码重置时客户需提供户主身份证（）

此题为判断题(对，错)。

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第8题

A．1、12

B．3、12

C．5、24

D．3、24

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第9题

在车联网业务中，POS冲正功能，营业厅工作人员可为客户办理充电卡冲正业务，只能冲正当日交易。()

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第10题

客户可凭本人有效身份证件在营业厅重置密码，或通过IVR流程中自助服务方式修改密码。

此题为判断题(对，错)。

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