A.产品标识必须满足顾客要求
B.关键备件应目视化标识
C.横向展开的对象只有PFMEA和CP文件的修订
D.发运的物料要考虑到顾客的FIFO需求
第1题
A.产品标识必须满足客户要求
C.横向展开的对象只有PFMEA 和CP文件的修订
D.发运的物料要考虑到顾客的FIFO 需求
第2题
A.有可联可复贷标识的客户可以做复贷二
B.复贷二A类必须结清前标
C.复贷二E标必须满足余额要求才可以配资
D.借款人在异地无需签署纸质文件
第3题
A.-生产者应当关注顾客需要及欲望
B.-产品不能满足欲望
C.-市场活动应以消费者为中心
D.-产品=商品
第4题
运输产品的核心内容,就整个运输产业而言,就是要满足顾客需要的服务。()
参考答案:错误
第5题
A.服务通常是无形的
B.服务是在组织和顾客接触面上发生的活动
C.只为顾客提供无形的产品
D.服务的目的是满足顾客需要
第6题
A.产品要满足设计记录所有的规定要求
B.产品基本满足设计记录规定的要求,只有极少的要求产生偏差
C.既要产品满足设计记录所有的规定要求,又要相应提交顾客规定的提交等级要求的文件和记录资料
第7题
A.陈列盘干净整洁
B.商品标识和物价签必须正面面向顾客
C.产品的摆放数量要均匀分布
D.整理产品要轻拿轻放
第8题
A.满足顾客对一流产品(或服务)的要求
B.满足顾客对品牌的追求
C.满足顾客对利润的最求
D.满足顾客对优质服务的追求
第9题
A.可疑产品必须隔离和标识
B.产品的短期更改必须得到顾客批准
C.返工要求有指导书
D.以上所有都对
第10题
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