A.对员工的交往礼仪、语言行为规范进行培训
B.新入职员工进行入职教育
C.要求员工能投在工作时,充分投入自身情绪
D.树立榜样,评比服务标兵、星级照护人员
E.请优秀员工介绍工作体会
第1题
A.职业定位
B.自我检讨
C.职业生涯规划制定
D.向老年人家属致歉
E.离开现在岗位
第10题
A.通知家属前来照顾老年人
B.拨打120急救电话送老年人及时就医
C.工作人员必须陪同外出就诊
D.只能在养老机构内部诊疗
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