A.工地开放日评分表
B.工地开放日策划方案
C.工地开放日讲解词
D.工地开放日到访业主联系表
第1题
A.部分开放及全天候开放
B.部分开放及定点开放
C.全天候开放及定点开放
D.部分开放、全天候开放及定点开放
第2题
A.区域工程管理部;区域客户关系管理部、项目运营组
B.区域客户关系管理部;区域运营管理部、项目客服组
C.区域运营管理部;区域客户关系管理部、项目运营组
D.区域客户关系管理部;区域工程管理部、项目客服组
第3题
A.工地开放前必须现场对小业主进行安全培训,包括安全帽和反光衣的穿戴、参观工地注意事项等
B.在工地开放日活动过程中,项目部、营销、客服、物业需具备随机应变的能力,针对客户提出的问题随机应变进行作答,以满足客户需求为主
C.在工地开放日活动中,现场道路、维护栏杆等需考虑永临结合,并做好成品保护,节约成本
D.在工地开放日活动前,由营销、客服部门牵头,设置满意度调查问卷,收集意见,并在开放后形成总结
第5题
A.主宣传画面、集团文化宣传画面
B.进入施工现场安全须知
C.室内标语展示
D.导视指引
第6题
A.15;7
B.7;3
C.15;3
D.5
第7题
A.进行工地开放日前必须取得竣备
B.工地开放日原则上应早于正式交房 1 个月进行
C.启动会即定义三星风险的项目可例外申请
D.对未满足工地开放日标准,交房前未组织工地开放日的项目,按项目交付批次给予1星的处罚
第9题
A.已全部交付
B.临近(3个月内)或已完成交楼联合验收
C.发文之日前已通过工地开放验收
D.涉及二次改造的项目
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