第2题
护患沟通的倾听技巧中,不正确的是
A、不要随便打断病人
B、应用非语言性沟通
C、仔细听出"话外话"
D、不要保持目光的接触
E、全神贯注
第3题
A.有效利用副语言属于语言沟通技巧
B.保持目光接触属于非语言沟通技巧
C.通过面部表情沟通属于非语言沟通技巧
D.运用身段表达沟通属于非语言沟通技巧
第5题
属于沟通技巧中“参与”的做法是
A.在交谈中适当点头
B.表达自己的观点
C.对事情作出自己的判断
D.问病人“换句话说,您是想……”
E.迅速向病人作保证
第8题
在倾听病人叙述时,下列哪项做法不妥()。
A.与病人保持适当距离
B.保持适度目光交流
C.不评论病人所谈的内容
D.病人所述内容偏离主题时立即打断其谈话
E.倾听过程中可轻声说“嗯”
第9题
师生沟通中的体态语不恰当的是()。
A.保持善意的目光接触
B.不时点头
C.时有微笑
D.手指指指戳戳
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