第1题
第2题
第3题
第4题
A.左
B.右
C.中间
第5题
第6题
A.前
B.后
C.左
D.右
第7题
第8题
第9题
A.左边、后方
B.左边、左侧
C.右边、左侧
D.右边、右侧
第10题
A.须靠右行走
B.与客户相遇时要稍停步侧身立于右侧,距客户3米点头微笑
C.距客户1.5米时,微笑问好
D.可以手持工具或用手指为客户指路
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