A.填写顾客登记表
B.给顾客倒水
C.微笑迎接
D.替顾拿拖鞋
第3题
A.它是美容院接待服务中一个重要的环节,是开展专业护理的第一步
B.接待美容师应将顾客资料登记表悬挂在美容院
C.顾客资料登记表涉及顾客的隐私,因此顾客可以自由选择是否填写顾客资料登记表上应尽量让顾客签名
第4题
A.它是美容院接待服务中一个重要的环节,是开展专业护理的第一步
B.接待美容师应将顾客资料登记表悬挂在美容院
C.顾客资料登记表涉及顾客的隐私,因此顾客可以自由选择是否填写
D.顾客资料登记表上应尽量让顾客签名
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