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[单选题]

客户来访在进入机房维护设备的过程中,以下哪个说法为错误的()

A.客户进入机房之前需在前台进行登记

B.客户背包不允许带入机房

C.客户在维护是可将调试笔记本电源插入机柜PDU插排上

D.客户在进入机房时要填写施工审请单,且认真填写表中各项内容

答案
C、客户在维护是可将调试笔记本电源插入机柜PDU插排上
更多“客户来访在进入机房维护设备的过程中,以下哪个说法为错误的()”相关的问题

第1题

以下工程开通和维护行为规范中,哪些行为是错误的()

A.在客户计算机上使用非客户方移动存储设备时,必须经客户机房主管人员同意后方可使用。

B.携带物品进入机房须征求客户机房值班人员同意,并放置在指定位置,不可随意乱放。

C.严禁在机房内吸烟、玩游戏和乱动其它厂家设备。

D.对于影响设备正常运行的故障,在故障处理后即可离开现场

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第2题

服务人员应尽量避免对客户设备进行操作,如果确实需要操作客户设备的,必须(),在操作过程中不得擅自更改客户设备配置。

A.获得客户授权,并在客户监督之下

B. 获得客户授权,无需在客户监督之下

C. 无需获得客户授权,直接进入客户机房操作

D. 以上全不对

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第3题

外来人员进入机房应向维护人员提出申请,由维护人员陪同在场直至退出,并在《机房来访登记台账》上登记来访信息()
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第4题

当进入中心机房进行“高危操作”时,则应遵循以下哪些行为?()

A.时刻保持“如临薄冰”的心态对待网络安全

B.进入机房后的每一步回车都要当作“高危操作”对待

C.在进入“高危操作”实施之前一定要在最后阶段再次检查和确认网络运行状态

D.在“高危操作”实施过程中务必做好自己每一步关键数据操作详细记录

E.可以使用自己知道的“超级用户”登陆客户网管进行数据操作

F.本次“高危操作”完成后,一定提醒客户及时修改网管密码

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第5题

关于上门服务规范以下说法错误的是().

A.服务人员立姿要求挺胸抬头,不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势,双腿叉开过大或双脚随意乱动。

B. 在客户处搭乘电梯,应自行先进入电梯,再等客户进入电梯。

C. 在客户面前,任何时候不得有以下行为:伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。

D. 在客户室内以及机房不吸烟、不吃东西,不接受客户的馈赠物品。

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第6题

维护人员从进入基站机房进行维护到离开机房过程中需做两次的事情为()

A.完成故障处理

B. 电话通知监控

C. 填写机房进出入记录

D. 完成动环完好性测试

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第7题

关于运营商机房内的服务规范,以下说法正确的是()

A.主动了解并严格遵守运营商机房管理的各项规章制度

B.出入机房所带物品应根据客户管理要求严格登记

C.对设备进行备件更换操作时,须和客户确认设备位置,并在客户相关人员陪同下进行

D.每天工作结束后,要清理工作现场,整理物品,保持机房整洁

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第8题

以下工程开通和维护行为规范中,哪些行为是错误的。()

A. 进入机房须征得机房值班人员同意并佩带我司工作证,离开机房要与机房值班人员打招呼,必要时要提交申请报告

B. 在客户机房工作时,要严格遵守客户机房的各项规章制度,严禁使用客户电话拨打与工作无关的电话

C. 对在网设备进行影响业务的任何操作前,必须拟定详细的操作方案,并对每一步操作执行后的结果进行评估,同时拟定应急预案,向客户提交《现场技术服务申请报告》,经局方主管人员签字确认

D. 对现网设备进行任何局数据配置操作,都必须要得到客户相关业务主管领导的书面签字批准,严禁在白天或业务忙时进行配置、修改操作,对于影响现网业务的任何操作,必须严格控制在00:00-06:00,现网操作必须由局方随工人员陪同,重大数据修改工作要求双人操作,一人进行数据修改,一人进行数据核查

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第9题

在设备的保管搬运过程中,以下哪些做法是错误的()

A.未经客户许可将单板和设备带出客户保管地

B.各种设备的信号电缆按施工界面布放到配线系统后上配线架成端

C.我方自有工具.仪器、材料进出工地应按客户管理规定接受登记检查

D.将受客户委托持有的机房钥匙转借他人

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第10题

外来人员进入通信生产机房,要进行来访登记,记录信息至少保留180天。()
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第11题

合作单位人员进入机房不需要进行登记。()

合作单位人员进入机房不需要进行登记。()

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