A.是成交的障碍
B.是成交的信号
C.几乎每笔交易成交前客户都会提出各种各样的异议和反对意见
D.异议是客户为了获得低价格而提出的
第1题
A.客户的异议只是针对邮政业务的,没有针对营销员的
B.既是成交的障碍,也是成交的信号
C.几乎每笔交易成交前客户都会提出各种各样的异议和反对意见
D.营销员必须正确地对待并妥善处理客户异议才能促成交易,实现销售的目标
第4题
A.寻找客户、接近客户、收集信息、访前准备、沟通洽谈、异议处理、成交
B.寻找客户、收集信息、访前准备、接近客户、沟通洽谈、异议处理、成交
C.寻找客户、访前准备、收集信息、接近客户、沟通洽谈、异议处理、成交
D.寻找客户、访前准备、接近客户、收集信息、沟通洽谈、异议处理、成交
第6题
A.报价公平公正透明
B.满足客户再成交前的所有要求
C.耐心细致的应对客户异议
D.能够尽量满足客户对交易条件的要求
第7题
A.从客户提出的异议能判断出客户是否需要该产品
B.异议经过争论能缩短成交的距离,但是经过处理会增大成交的距离
C.客户异议是宣泄客户内心想法的最好指标
D.没有异议的客户才是最难处理的客户
第8题
A.从客户提出的异议能判断出客户是否需要该产品
B.从客户提出的异议能够获得较少的信息
C.异议经过争论能缩短成交的距离,但是经过处理会增大成交的距离
D.没有异议的客户才是最难处理的客户
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