A.交易助手
B.端交易可视化
C.服务设计
D.满意度反馈
第3题
A."A.交易端:交易助手/B端交易可视化/服务设计/交易满意度;可优化交易赋能,促进与交易正向合作
B.经纪人端:C端交易可视化/交易小工具/交易内容/满意度反馈;可打破信息壁垒,提升服务体验
C.客户业主端:智能交易系统/移动端/数据指标平台;可提升交易单处理效率,优化管理工具
D.外部机构端:银行直连/评估对接/资金监管;可整合外部资源,数据对接为交易赋能,提效
第9题
A.提升效率:将原本交易台账记录,备件信息线下传递转为线上系统登记,自动流转,提升效率
B.端赋能:B 端交易业务的知识及工具赋能支持,提升 B 端作业人效与专业度,让交易不再难
C.用户体验:提供优质交易知识内容与工具解决客户业主交易痛点,增强消费者对经纪人服务的体验和美誉度
D.信息透明:交易流程可视,客户/业主/经纪人实时同步获悉交易动态,提升三方信任度,促进正向沟通
E.风险把控:外部合作机构直联,资质与备件初审,交易业务风险防患于未然
第10题
A.针对交易端,注重提升交易单处理效率,优化管理工具
B.针对经纪人端,注重交易赋能,促进与交易正向合作
C.针对客户、业主端,注重打破信息壁垒,提升服务体验
D.针对外部机构端,注重整合外部资源、数据对接,为交易赋能提效
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!