A.促销商品可拒绝退换货要求
B.促销商品离柜后不可以退换货
C.促销商品无质量问题不可以退换货
D.促销商品退换货条件与普通商品相同
第2题
A.商家在店铺中公示:不支持7天无理由退换货(包括:指定部分商品不支持7天无理由退换货)
B.在退换货过程中,要求买家接受打折退换。即原价100的商品,只同意买家以70元退货
C.对于买家提出的退货要求,以促销品、特价品为由拒绝退换
D.以上说法都正确
第7题
A.因商品质量有问题要求商家换货,商家应予以调换
B.家电商品的退换货期限为7天
C.食品非质量问题一般不予调换和退款
D.不同的商品退换货的时间不同
第8题
A.促销定价可能有负面作用,有损品牌价值
B.促销定价一定会提高商品的销售量
C.促销定价不可以频繁使用
D.促销定价在一定的环境下可以成为公司扩大销售的有效策略
第9题
A.符合退换货规定的商品且不影响二次销售,凭购物小票7日内可退换
B. 对于因顾客使用、洗涤、保养不当而出现问题的商品,不予退换货
C. 烟、酒、食品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、电池等不在退换之列
D. 商场可自行制定商品退换货的相关规定
第10题
A.门店质量问题反馈表
B.商品退货登记表
C.顾客退货单
D.商品退、换货跟踪表
第11题
A.明示促销商品的具体数量
B. 连锁企业所属多家店铺同时开展限量促销活动的,只明示本店铺促销商品的具体数量
C. 促销商品售完后个别告知消费者
D. 促销商品零售商可声明免除“三包”责任
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