第1题
A.'针对您办理的这项业务,如果您有时间的话,我可以通知我们的客户经理为您提供详细的咨询解答。'
B.'您好,您贵姓或方便出示一下您的卡。'
C.'xx先生\女士,您好,您这边(贵宾室)请。'
D.'针对您办理的这项业务,请您在这里等候取号'
第2题
A.您好,您的小票,请您稍等马上给您备餐
B.您好,您的小票
C.您好,您的取餐号在您小票的最上方,请您到取餐区等候,留意屏幕/呼叫号码凭小票取餐
D.您好,您的小票,请您稍等
第4题
A.您好,一共 25 元,您微信还是支付宝
B.您好,这是您的单据,这边取一下餐
C.您好,您的餐齐了请慢用
D.您好,一共 25 元,这边扫码付款即可
第7题
A.双手呈交并告知:您好,您的手机膜已经贴好了,请您检查一下
B.双手呈交并告知:您好,请收好手机
C.单手呈交并告知:您好,您的手机膜已经贴好了,请您检查一下
第8题
A.尊敬的用户,您好~您可以去找您充值渠道申诉与投诉~
B.这个并不是我们负责的
C.您好~~请您不要着急~这边会尽力帮您的,麻烦您提供一下您的充值记录这边为您查询~~谢谢~
D.您好~我们系统是不会充值不到账的哦~
第9题
B.您好,关于您咨询的玩法问题,请您自行点击游戏内的问号处查看
C.您好,非常抱歉,这边暂时没有查询到该玩法的相关内容,这边帮您继续查询相关玩法,您也可以在1-3个工作日来咨询相关结果,或者您留下您的QQ邮箱,我们有消息后会发邮件给您
D.您好,客服这边不清楚,无法帮到您,请您自行在游戏内体验或者跟其他玩家交流一下
第10题
A.您好,客服给您服务不到位带来不愉快,我在这里代我们员工向您表示诚挚的歉意,也请您谅解哦。我们这边会努力改进服务质量的
B.您好,我们的小伙伴有做的什么不对的,我这边给您道歉,您有什么不明白的地方我马上为您查询解释,好吗
C.我代之前的人员给您带来的不便表示深深歉意。这边会尽快跟进处理您的问题,请您放心
D.好的,我马上为您记录,请问她的工号是多少
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