A.远程接入客户网络应优先选择可管理可追溯舶远程接入方式,如RAD等
B.紧急情况下,可使用4A、VPN、远程桌面等方式接入客户网络
C.紧急情况下,远程接入客户网络不需要获取授权
D.紧急情况下,远程接入客户网络处理完问题后应建议客户修改账号密码
第1题
A.通过SSLVPN远程接入内部网络
B.通过IPSec第二层隧道VPN远程接入内部网络
C.通过IPSec第三层隧道VPN远程接入内部网络
D.通过CiscoEasyVPN远程接入内部网络
第2题
关于远程接入过程管理,以下说法正确的是()。
A.远程接入前,必须获得客户书面授权,需明确授权范围和时限远程接入的操作方案应得到项目组和专家的审批
B.问题定位过程中,如需收集客户网络信息,必须向客户说明范围、目的及安全措施,并获得其书面授权
C.通过远程接入后安装在客户网络上的软件、版本、补丁、liCEnsE均需来自华为公司的正式渠道,包括support网站、正式邮件、3MS案例库
D.远程服务结束后,应通知客户关闭设备侧远程服务环境,包括从网络中断开远程服务连接、停止远程服务软件的运行等,并应提醒客户更改远程服务过程中使用过的密码
E.远程服务结束后,应及时删除从客户网络中获取的数据和信息,如要保留,需获取客户的书面授权
F.对服务器的使用必须有严格的记录,各使用人应将使用情况记录在纸面文档或IT系统中
第3题
A.应限制远程接入维护的权限为只读,不能对网络的局数据和用户数据作任何修改和有破坏性的操作
B.外商(或设备供应商、技术支撑中心)不能访问网络中的用户系统
C.为方便远程接入技术支持,可以为外商(或设备供应商、技术支撑中心)分配远程接入帐号供其长期使用
D.当紧急情况需要远程访问修改数据时,要求对方提供所有操作过程及数据修改对照内容
第7题
A.远程接入需要事先获取客户授权且确保与业务目的相关和合规
B.如果远程访问的计划、目的、位置、连接等信息发生变化,必须事先通知客户
C.远程调测或维护结束后,远程服务环境和陆信息应及时修改或册除,并通知客户及时关团远程服务环境和修改相关登录密码信息
D.非活动终端会话(如telnet、ssh、tty、vty、sessions包括但不限于上述接入方式)必须设置为30分钟超时
第8题
A.DSLAM是数字用户线路接入复用器的简称
B.ONU指PON网络中的光接入远端设备
C.OLT指PON网络中的局端接入设备
D.窄带接入设备是用于实现宽带接入功能的设备
第9题
工程造价估算依据以下项目:网络设备,网络基础设施,()设备,网络基础设施,远程通信线路与接入城域网的租用线路,()费用、用户培训费用与系统维护费用。
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