关于远程接入过程管理,以下说法正确的是()。
A.远程接入前,必须获得客户书面授权,需明确授权范围和时限远程接入的操作方案应得到项目组和专家的审批
B.问题定位过程中,如需收集客户网络信息,必须向客户说明范围、目的及安全措施,并获得其书面授权
C.通过远程接入后安装在客户网络上的软件、版本、补丁、liCEnsE均需来自华为公司的正式渠道,包括support网站、正式邮件、3MS案例库
D.远程服务结束后,应通知客户关闭设备侧远程服务环境,包括从网络中断开远程服务连接、停止远程服务软件的运行等,并应提醒客户更改远程服务过程中使用过的密码
E.远程服务结束后,应及时删除从客户网络中获取的数据和信息,如要保留,需获取客户的书面授权
F.对服务器的使用必须有严格的记录,各使用人应将使用情况记录在纸面文档或IT系统中
第2题
A.通过SSLVPN远程接入内部网络
B.通过IPSec第二层隧道VPN远程接入内部网络
C.通过IPSec第三层隧道VPN远程接入内部网络
D.通过CiscoEasyVPN远程接入内部网络
第4题
A.远程接入客户网络应优先选择可管理可追溯舶远程接入方式,如RAD等
B.紧急情况下,可使用4A、VPN、远程桌面等方式接入客户网络
C.紧急情况下,远程接入客户网络不需要获取授权
D.紧急情况下,远程接入客户网络处理完问题后应建议客户修改账号密码
第9题
A.IAD设备工作在接入层
B.可以支持三方通话
C.IAD支持本地串口维护、命令行管理、Telnet远程维护、Web配置管理、网管管理方式
D.光路质量、丢包率会影响IMS业务通信
第10题
A.监控主机的IP地址是由远程访问服务器分配的
B.端局需要配置路由器
C.监控主机连接远程访问服务器的接口是
D.监控主机一定是通过MODM接入的
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