柜面内光线充足，温度适宜，无异味，让客户感到舒适（）

A.柜面内光线充足，温度适宜，无异味，让客户感到舒适

B.叫号系统、电视机等播放音量适宜，无嘈杂现象

C.柜面装饰、装修风格统一、协调，细节管理到位

D.不干涉客户个人行为

A.柜面内光线充足，温度适宜，无异味，让客户感到舒适

B.叫号系统、电视机等播放音量适宜，无嘈杂现象

C.柜面装饰、装修风格统一、协调，细节管理到位

D.各类办公设备定位管理、摆放有序，暂时需要移动的应及时放回原位

A.柜面内光线充足，温度适宜，无异味，让客户感到舒服

B.叫号系统、电视机等播放音量适宜，无嘈杂现象

C.柜面装饰、装修风格统一、协调，细节管理到位

D.办公桌面上无私人物品，水杯应放置在不被客户看见的地方，柜员不可在服务客户时喝水

A.办公桌面无私人物品，私人物品应适度收纳，柜员手机因要常使用为客房办理业务，可适当放在受理台较为隐蔽的地方。

B.柜面内光线充足，温度适宜，通风良好，让客户感到舒适。

C.柜面必配报刊架，陈列当期报刊、杂志，及时清理过期刊物。

D.在明显位置公示公司的服务监督电话95519（欢迎牌）

A.适宜的光线充足、均匀的散射光;人工光源用日光灯类;

B.无噪音：品尝场所应远离噪声源，最好是隔音的;

C.清洁卫生无异味：品尝场所应便于通风或排气，无任何异味;

D.保持使人舒适稳定的温度与湿度：温度保持20-22℃，相对湿度60-70%为宜。

A.营业厅内明亮舒适，清新无异味

B.柜面呼叫装置音量适中，避免过大或过小

C.营业厅内不应有明显异味

D.营业厅内可根据需求提供照明

以下不符合游戏测听测试环境要求的是()

A.测听室温度适宜，让小儿感到舒适

B.光线柔和、均匀

C.房间内空间和墙壁上布置朴素明快，让小儿有安全感

D.小儿操作游戏的小桌桌面应铺垫适当的绒布，避免游戏时发出噪声

E.房间内可以有过多暴露的装饰、玩具

A.光线充足

B.无噪音

C.无异味

D.清洁卫生

E.20-22℃