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[单选题]

计划性停水:因自来水公司通知或维修保养等原因停水,由客服管家提前()天通过微信或电话、公告栏张贴、电子屏等通知等形式通知业主(保证每户业主都能收到通知)停水原因及恢复供水时间,及时做好储水准备工作,以备不时之需

A.1-2

B.2-3

C.3-4

D.半

答案
B、2-3
更多“计划性停水:因自来水公司通知或维修保养等原因停水,由客服管家提前()天通过微信或电话、公告栏张贴、电子屏等通知等形式通知业主(保证每户业主都能收到通知)停水原因及恢复供水时间,及时做好储水准备工作,以…”相关的问题

第1题

异常天气应急处理:客服管家应提前通过微信、公告栏通知、电子屏、电话或上门拜访等形式做好(),提醒业主、住户事先做好预防措施

A.告知

B.警示

C.提醒

D.温馨提示

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第2题

因自来水公司通知及维修保养等原因停水,应该在停水前()小时将高位水池蓄满水

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

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第3题

因自来水公司通知及维修保养等原因停水,由服务处提前()通知用户及时做好储水限水工作,并在停水前()将高位水池蓄满水。

A.48小时,2小时

B.24小时,1小时

C.24小时,2小时

D.48小时,1小时

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第4题

突发性停水:客服管家通过()的方法与受影响业主取得联系, 发出停水通知,告知停水原因和预计恢复供水时间并安抚业主情绪

A.最快

B.拨打电话

C.发送微信

D.上门通知

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第5题

计划性停水:在停水前()个小时客服管家再次通知业主及相关单位进行储水,时间允许情况下管家应逐栋进行走访告知业主

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题

服务单位集中收费时可以通过()等方式通知顾客

A.电话

B.信函

C.在报税大厅张贴通知

D.微信公众号推送

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第7题

工程维修服务部应急管理:有计划性停电、停水、停气、停网等,需提前()小时以上通知管家服务部,并告知注意事项和预计的恢复时间

A.8

B.12

C.24

D.36

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第8题

每日通过电子屏、公告或微信等渠道向客户发宣传标语、工作通知等,疫情期间引导客户尽量使用()和()办理业务,减少网点客户()。

A.手机银行

B.网上银行

C.密集度

D.柜面

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第9题

突发停水停电是指的停水停电()

A.非物业服务中心计划性维保

B.市政提前通知的停水停电

C.市政突发性停水停电

D.以上都不是

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第10题

某自来水公司因检修管道拟停水一天,应用()行文。

A.通知

B.通告

C.公告

D.函

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第11题

计划性停水:客服管家时刻关注业主群信息如有业主需要帮助应()协调人员上门

A.主动

B.积极

C.第一时间

D.联系

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