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[单选题]
计划性停水：客服管家时刻关注业主群信息如有业主需要帮助应（）协调人员上门
A.主动
B.积极
C.第一时间
D.联系
答案
C、第一时间
更多“计划性停水：客服管家时刻关注业主群信息如有业主需要帮助应（）协调人员上门”相关的问题
第1题
火灾报警应急处理：客服管家在接报火警时，应第一时间通知相关人员上门查看，排除误报，情节较轻的可通知项目消防管理员进行现场扑救，情节严重的应（）拨打 119及 120 至现场处理
A.主动
B.积极
C.第一时间
D.联系
第6题
下列属于业主报修的是（）以下均情况属于质保期内
A.业主通过电话或直接到物业中心前台说外墙漏水
B.业主在管家业主群里说家里电路问题
C.业主与工程人员闲聊时表达入户门异响
D.业主在楼栋管家群里反映楼道维修差
第7题
火灾报警应急处理（）在接报火警时，应第一时间通知相关人员上门查看，排除误报，情节较轻的可通知项目消防管理员进行现场扑救，情节严重的应第一时间拨打 119及 120 至现场处理
A.部门经理
B.客服管家
C.秩序领班
D.秩序管理员
第8题
处理业主诉求，客服助理对业主来访事项进行确认后，将业主诉求转达至（），客服管家根据业主诉求调动各部门人员进行处理，客服助理次日对业主诉求的处理结果进行电话回访
A.管家服务部
B.项目经理
C.部门经理
D.客服管家
第10题
处理业主诉求，客服助理对业主来电事项进行确认后，将业主诉求转达至客服管家，客服管家根据业主诉求调动各部门人员进行处理，客服助理（）对业主诉求的处理结果进行电话回访
A.一周后
B.三日后
C.次日
D.当日
第11题
治安事件应急处理（醉酒、精神病人闹事）（）应设法联系其家属至现场，并了解是否有损害业主及公共财物设施，如有，应将其留置并对现场拍照取证，并由工程维修服务部派人员对损坏财物做价，要求其家人确认赔偿
A.项目经理
B.部门经理
C.秩序领班
D.客服管家
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