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"若乘客出现单边交易(已刷码进站未刷码出站),且在()未前往车站进行处理,则在第()扣除最低车资。单边交易期间,乘客无法继续使用APP二维码过闸乘车

A.7日内(含当日)

B.7日(不含乘车当日)

C.8日

D.8个工作日"

答案
BC
解析:《票务管理规则》--5.4.1.6
更多“"若乘客出现单边交易(已刷码进站未刷码出站),且在()未前往车站进行处理,则在第()扣除最低车资。单边交易期间,乘客无法继续使用APP二维码过闸乘车”相关的问题

第1题

若乘客出现单边交易(已刷码进站未刷码出站),且在未前往车站进行处理,则在第扣除最低车资。单边交易期间,乘客无法继续使用APP二维码过闸乘车()

A.7日内(含当日)

B.7日(不含乘车当日)

C.8日

D.8个工作日

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第2题

乘客使用合肥轨道APP二维码过闸乘车时,通过具备二维码识别的闸机刷码进出站。若乘客出现单边交易(已刷码进站未刷码出站),且在7日内未前往车站进行处理,则在第8日扣除最低车资。单边交易期间,乘客无法继续使用APP二维码过闸乘车()
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第3题

乘客使用合肥轨道APP二维码过闸乘车时出现单边交易(已刷码进站未刷码出站),在此期间,乘客可以继续使用APP二维码过闸乘车()
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第4题

乘客持单程票BOM界面分析结果栏显示“已进站-付费更新”,如何处理()

A.非本站进站.上次乘车票卡未插卡出站,告知乘客,单程票只可乘车一次,该票已经失效。

B.非本站进站.上次乘车票卡未插卡出站,引导乘客另行购票进站,该票回收投入废票箱

C.本站当天刷进站码后超过15分钟未进站.告诉乘客该票卡已无法使用

D.本站当天刷进站码后超过15分钟未进站.乘客要求退票时,车站核实乘客没有乘车,请示值班站长授权后,办理退票

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第5题

单程票付费区乘客事务详情显示进站未刷或未刷好,那么此乘客事务类型是()

A.车票无效

B.车票过期

C.无出站码

D.无进站码

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第6题

乘客持储值类卡BOM界面分析结果栏显示为非本日的“已进站-付费更新”,如何处理()

A.“上次使用时间”显示非本日进站信息

B.“交易记录”最后一笔为非本日进站码

C.原因是票卡有非本日进站码,乘客上次乘车出站时未刷出站码,导致上次车费未扣

D.处理方法:询问乘客上次从哪里出站,根据乘客提供站点,选择更新站名,征得乘客同意后在BOM界面付费更新上次车费

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第7题

当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时,以下情况为乘客发售免费出站票的是()

A.付费区乘客存在本站出站记录且出站时间在20分钟内,无法出站

B.付费区乘客存在本日进站记录,更换闸机再次刷码,若仍无法出站

C.付费区乘客手机没电,无法出站

D.车站收到票务中心盛京通APP故障通知后,付费区乘客使用二维码无法出站

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第8题

乘客在付费区,乘车码状态为出站码,付费区分析时提示“票卡状态正常,请刷码出站”,若仍无法通过云闸机刷码出站,如何处理()

A.乘客在非付费区结束订单,收取本次车程费开OP105,发售免费出站票

B.乘客可在非付费区结束订单,发售免费出站票

C.乘客可在付费区结束订单,开边门出站

D.乘客可在付费区结束订单,发售付费出站票

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第9题

乘客在使用二维码电子车票进闸时,对于分钟内(以最近一笔交易时间为准)本站刷码成功但闸机未开门或闸机扇门被误用的乘客,车站票务中心核验乘客手机乘车记录后,引导乘客从边门进站()

A.10

B.20

C.30

D.60

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第10题

当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时,以下情况为乘客发售付费出站票的是()

A.付费区乘客存在本日进站记录,更换闸机再次刷码,若仍无法出站

B.付费区乘客手机没电,无法出站

C.付费区乘客盛京通APP余额不足(手机提示:账户余额不足),无法出站

D.付费区乘客手机欠费无网络(手机提示:似乎已断开与互联网的连接),无法出站

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第11题

乘客持单程票无法正常出站,经查询,该单程票为当日发售,且无进站记录,正确的处理方式为()

A.原票收回,刷车站工作票放行。

B.原票不回收,刷车站工作票放行。

C.按发售站为进站车站,在BOM上对原票补进站记录,乘客持原票出站。

D.引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站

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