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第1题
电信业务经营者提供电信服务,应当符合《电信服务规范》规定的服务质量指标和通信质量指标()
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第2题
根据《互联网接入服务规范》规定,电信业务经营者向公众用户提供互联网接入服务,应符合本规范所规定的和()
A.服务质量指标
B.通信质量指标
C.服务效率指标
D.投诉指标
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第3题
请简述电信服务规范中的服务质量指标和通信质量指标。
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第4题
电信业务经营者提供电信服务,应当符合本规范规定的()指标和()指标。
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第5题
《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时,应当达到()
A.最高服务标准
B.最低服务标准
C.一般服务标准
D.平均服务标准
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第6题
《电信服务规范》对电信业务经营者提供电信卡类业务,是如何规定的?
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第7题
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便的电信服务()
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第8题
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。()
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第9题
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、高效、安全、方便和价格合理的电信服务()
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第10题
电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡()
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第11题
电信服务规范所说的服务质量指标,是指反映电信服务固有特性满足要求程度的,主要反映技术因素的一组参数。
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