4R理论主要是指企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进，从而达到服务品质最优，客户忠诚度最高（）

A.企业

B.公司

C.民营企业

D.政府

预期满意理论认为，消费者购买产品后的满意程度取决于购前期望与实际效用的比较。()

A.工作满意感的差距模型

B.工作满意感理论

C.工作满意感的侧面模型

D.工作满意感的稳定状态理论

电子商务的参与对象主要是指企业(B)、消费者(C)和政府(G)，不包括ISP商。（）

次级债的“次级”主要是针对债务的风险程度而言。()

A.消费者战略

B.企业立场

C.竞争导向

D.团队建设

A.实体消费者

B.大众消费者

C.网络消费者

D.小众消费者

A.信赖企业

B.信赖品牌

C.信赖产品

财务尽职调查主要是指由注册会计师针对目标企业中与投资有关财务状况的审阅、分析等调查内容。()