营业厅体感舒适包含（）

A.营业厅内明亮舒适，清新无异味

B.柜面呼叫装置音量适中，避免过大或过小

C.营业厅内不应有明显异味

D.营业厅内可根据需求提供照明

A.营业厅内有装修异味

B.室内噪音未超60分贝

C.网点内部体感温度舒适，无明显不适感

D.室内空气清新，无异味

A.网上营业厅

B.短信营业厅

C.自助服务厅

D.呼叫中心

A.呼叫中心

B. 网上营业厅

C. 短信营业厅

D. 自有营业厅

E. 自助服务厅

A.自助营业厅

B. 短信营业厅

C. 网上营业厅

D. 电话营业厅

A.呼叫中心

B. 网上营业厅

C. 自助服务厅

D. 短信营业厅

A.营业厅

B.手机营业厅

C.网上营业厅

D.短信营业厅

A.10086；

B. 网上营业厅；

C. 短信营业厅；

D. 掌上营业厅；

E. 24小时自助终端；F . 营业厅；

A.移动掌上营业厅缴费

B.银行柜面交费

C.营业厅柜面交费

D.全民付终端缴费

A.互联网

B.媒体

C.上级单位转办

D.信访