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[主观题]

客户车辆行驶至30000公里仅在4S店做过一次首保,此时客户车辆出现后减震器漏油,经维修技师鉴定属产品质量问题造成,且汽车在保,则经销商可走索赔程序更换()

答案
正确
更多“客户车辆行驶至30000公里仅在4S店做过一次首保,此时客户车辆出现后减震器漏油,经维修技师鉴定属产品质量问题造成,且汽车在保,则经销商可走索赔程序更换()”相关的问题

第1题

张先生在2015年2月份购买一台某豪华品牌轿车,该车在今年8月份出现加速无力,并且发动机故障灯点亮现象,经4S店检查确认为涡轮增压器故障导致,需要更换。张先生要求4S店给予索赔维修,但是4S以张先生车辆保养记录不全直接拒绝保修。(张先生车辆目前行驶5万多公里,只是首保在4S店维修过,其余都在外面汽修厂进行维修保养。)请问4S店的做法是否正确?应该怎么做?

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第2题

吕女士是于10月1日当天购买的菲亚特菲翔,车辆行驶不足200公里时出现故障,与4S店技术人员取得联系后,4S店技术人员也赶至现场检查并确认为变速箱故障,但仍需将车辆拖至4S店进行进一步检查,车辆拖至4S店检查后,问题没有进一步得到解决。吕女士认为,问题已经非常明显,新车便出现如此严重的故障,4S店必须退换车。请利用三包知识简要分析吕女士是否可以退换车?

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第3题

客户车辆已经超过保修期,为了安全起见有必要增加修理项目。此时无法与客户取得联系,维修技师可以先修理后再向客户解释,并争取客户的同意()
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第4题

对于每一辆开进4S店或修理厂的车辆,维修人员都要在第一时间弄清故障车辆()。

A.技术状况

B.故障原因

C.行驶里程或运行时间

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第5题

车辆如发生故障,我们应去哪里维修()

A.朋友的汽修店

B.本田4S店

C.亚滴指定比亚迪4S店

D.保时捷4S店

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第6题

车辆如发生故障,我们应去哪里维修()

A.朋友的汽修店

B.本田4S店

C.亚滴指定比亚迪4S店

D.保时捷4S店

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第7题

车辆如发生故障,我们应去哪里维修()

A.朋友的汽修店

B.本田4S店

C.亚滴指定比亚迪4S店

D.保时捷4S店

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第8题

汽车售后服务指4S店在车辆售出后为顾客提供的车辆故障维修的服务。
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第9题

按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,边缘客户指的是最近6个月只到店一次保养和维修车辆的客户。()
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