A.利润
B.投资者
C.顾客
D.员工
第1题
平衡计分卡的财务方面强调从()的立场出发。
A.市场
B.股东
D.高层管理者
第2题
平衡计分卡的()方面强调从股东和出资人的立场出发。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
第3题
A.市场
B.股东
C.顾客
D.高层管理者
第4题
B.股东及出资人
第5题
典型的平衡计分卡从财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个方面来衡量企业的业绩。()
第6题
A.A.财务与非财务的平衡
B.B.长期与短期的平衡
C.C.内部与外部的平衡
D.D.理论与实践的平衡
第7题
A.财务
B.客户
C.流程
D.创新与学习
第8题
B.服务
C.组织行为
D.组织学习
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