A.2016年9月27日
B.2016年12月31日
C.2017年9月28日
D.2017年12月31日
第1题
A.南京-上海段自动作废,上海至广州段按自愿退票处理。
B.退南京-广州段票款
C.退北京-广州段票款
D.客票全部作废,票款不退
第2题
A.1890.00
B.2270.00
C.2275.00
D.2910.00
第3题
A.200.00
B.990.00
C.1530.00
D.2320.00
第4题
A.自愿退票
B.非自愿退票
C.自愿签转
D.非自愿签转
第5题
A.自愿退票
B. 非自愿退票
C. 自愿签转
D. 非自愿签转
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