解析:(一)社会工作实践中面临的伦理难题
1,保密问题 2,人情与法制及规定的冲突问题 3,价值介入与客观性的矛盾 4,社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突 5,自我决定问题
(二)伦理难题处理的基本原则
1,保护生命原则 2,差别平等原则 3,自由自主原则 4,最小伤害原则 5,生命质量原则 6,隐私保密原则 7,真诚原则
(三)处理伦理难题的一般步骤
(1)认识案件的伦理问题,包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务。
(2)清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的境况。
(3)正确认识伦理行动的各个过程以及参与其中的人,分析可能存在的利益和风险
(4)深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由。
(5)与同事和适当的专家进行咨询。
(6)作出伦理决定并记录决定过程
(7)监督和评估伦理决定