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第1题
保险客户服务包括售前、售中、售后三个环节,一般而言,保险人为广大潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于()
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第2题
保险客户服务中,保险人为扩大的潜在消费者提供各种有关保险行业资讯、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于()。
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第3题
保险客户服务中,保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业讯、咨询、免费讲座、风险规划与管
理等服务活动属于()。
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务
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第4题
保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言保险人为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务属于()。
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第5题
保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、产品信息、资讯、咨询、免费举办讲座和风险规划与管理等服务,被称为()。
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第6题
保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务,叫做()。
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第7题
()是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯,咨询,免费
举办讲座,风险规划与管理等服务。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.全方位服务
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第8题
()是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯,咨询,免费
举办讲座,风险规划与管理等服务。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 全方位服务
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第9题
()是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯,咨询,免费
举办讲座,风险规划与管理等服务。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.全方位报务
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第10题
()是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯,咨询,免费
举办讲座,风险规划与管理等服务。
A.准保户开拓
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务
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