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天翼高清销售话术步骤正确的是（）

A.主动问候+需求挖掘---功能体验---产品介绍---异议处理---促成成交

B.主动问候+需求挖掘---产品介绍---功能体验---异议处理---促成成交

C.主动问候+需求挖掘---异议处理---功能体验---产品介绍---促成成交

D.主动问候+需求挖掘---功能体验---异议处理---产品介绍---促成成交

答案
B、主动问候+需求挖掘---产品介绍---功能体验---异议处理---促成成交
发布时间：2022-01-11
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第1题

天翼高清销售“六字诀”中“配、引、留”分别指的是（）

A．使用场景、客户体验、售后事项

B．场景话术、客户体验、客户信息

C．使用场景、场景话术、客户信息

D．客户体验、产品成交、售后事项

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第2题

天翼高清销售话术中，如果主动问候顾客，并挖掘需求（）

A．您好，欢迎光临XXX营业厅，我们出了新款高清机顶盒，支持直播、点播、165个频道，包含全国所有高清和标清卫视

B．" 您好，欢迎光临XXX营业厅，请问您家里安装的是我们电信的高清电视吗？

C．您好，欢迎光临XXX营业厅，您可以直接带身份证去柜台办理天翼高清业务

D．您好，欢迎光临XXX营业厅

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第3题

请选择销售手机场景的营销话术顺序排序（）①推：真全网通手机②推：1主+1副（免费）必带 ③推：100M宽带+天翼高清④推：拓展卡应用，推第3+4张卡⑤推：翼支付等

A．12345

B．13245

C．12435

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第4题

以下不属于“天翼高清”家族的是（）

A．“天翼高清”盒

B．“天翼高清”智能遥控器

C．“天翼高清”网关

D．“天翼高清”电视

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第5题

“天翼高清”家族包括、和（）

A．A“天翼高清”盒

B．B“天翼高清”电视

C．C“天翼高清”应用

D．D“天翼高清”网关

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第6题

不限量套餐由以下哪些资产组成？（）

A．C网

B．固话

C．天翼高清

D．宽带

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