对京东自营商品，客户在收货签收时，经常发现一些包裹在运输配送过程中，包裹的外包装出现一些损伤，顾客拒收后该如何处理如何处理（）

A．配送员可以给客户50元以内的折扣

B．配送员可以给客户50元以外的折扣

C．商品全额

D．其他

A．配送员可以给客户50元以内的折扣

B．配送员可以给客户50元以外的折扣

C．商品全额

D．其他

A．分包裹发货，等待全部包裹到齐以后给顾客安排配送

B．包裹在途中破损所以不齐

C．快递丢件

A．分包裹发货，等待全部包裹到齐以后给顾客安排配送

B．包裹在途中破损所以不齐

C．快递丢件

A．分包裹发货，等待全部包裹到齐以后给顾客安排配送

B．包裹在途中破损所以不齐

C．快递丢件

A．正面面对客户，微笑点头微欠身问好。“您好，京东物流，您的包裹到了”

B．和客户交接包裹时，无须确认客户信息以及订单数量，客户签收即可

C．和客户交接包裹时，单手递交商品，让客户在面单上签收

D．交付后离开，说“感谢您选择京东物流”，后退二步伴随“再见”，转身离开

A．正面面对客户，微笑点头微欠身问好。“您好，京东物流，您的包裹到了”

B．和客户交接包裹时，无须确认客户信息以及订单数量，客户签收即可

C．和客户交接包裹时，单手递交商品，让客户在面单上签收

D．交付后离开，说“感谢您选择京东物流”，后退二步伴随“再见”，转身离开

A．正面面对客户，微笑点头微欠身问好。“您好，京东物流，您的包裹到了”

B．和客户交接包裹时，无须确认客户信息以及订单数量，客户签收即可

C．和客户交接包裹时，单手递交商品，让客户在面单上签收

D．交付后离开，说“感谢您选择京东物流”，后退二步伴随“再见”，转身离开

A．直接绝收

B．确定新机是否有破损，如判定内部机器没有收到损伤，和顾客联系，顾客接收就继续配送

C．反馈给顾客，让顾客联系客服

D．反馈给客服，让客服联系顾客