第1题
A.时效内投放丰巢(操作码125)、便利店(操作码657)产生“异常滞留”的延误派送责任将去除
B.125、657仍视为滞留,未派送完结
C.时效外投放丰巢(操作125)、便利店(操作码657)产生的“超时滞留”以及客户超48小时取出所产生的“延误派件”,仍会界定延误派送
D.投放丰巢,便利店快件务必有电话联系客户(通话时长≥5秒),征求客户本人同意方可投放,且投放需提醒客户48小时内尽快取出
第2题
A.时效内投放丰巢(操作码125)、便利店(操作码657)产生“异常滞留”的延误派送责任将去除
B.125、657仍视为滞留,未派送完结
C.时效外投放丰巢(操作125)、便利店(操作码657)产生的“超时滞留”以及客户超48小时取出所产生的“延误派件”,仍会界定延误派送
D.投放丰巢,便利店快件务必有电话联系客户(通话时长≥5秒),征求客户本人同意方可投放,且投放需提醒客户48小时内尽快取出
第3题
A.时效内投放丰巢(操作码125)、便利店(操作码657)产生“异常滞留”的延误派送责任将去除
B.125、657仍视为滞留,未派送完结
C.时效外投放丰巢(操作125)、便利店(操作码657)产生的“超时滞留”以及客户超48小时取出所产生的“延误派件”,仍会界定延误派送
D.投放丰巢,便利店快件务必有电话联系客户(通话时长≥5秒),征求客户本人同意方可投放,且投放需提醒客户48小时内尽快取出
第4题
()是快件派送完毕的依据。
A.寄件人存根联
B.快递企业派件存根联
C.收件人存根联
D.快递企业收件存根联
第5题
A.处理人员在确认快件无误后签字完成派件
B. 业务员须当面与快件处理人员交接快件
C. 派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始
D. 派件清单上无需注明快件异常情况
第7题
A.您好,我是圆通快递工员:XXX 业务员,请问您是某XXX先生某XXX女士,有一份您的快件
B.你好,有你一份快递
C.你快递快点下来拿
D.请凭取件码『50204XXX』到秋实第一城东区北门快递取7375快件,快递员
第8题
A.您好,我是圆通快递工员:XXX 业务员,请问您是某XXX先生某XXX女士,有一份您的快件
B.你好,有你一份快递
C.你快递快点下来拿
D.请凭取件码『50204XXX』到秋实第一城东区北门快递取7375快件,快递员
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