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[多选题]

投放便利店、丰巢快件界定延误派送的说法正确的是()

A.时效内投放丰巢(操作码125)、便利店(操作码657)产生“异常滞留”的延误派送责任将去除

B.125、657仍视为滞留,未派送完结

C.时效外投放丰巢(操作125)、便利店(操作码657)产生的“超时滞留”以及客户超48小时取出所产生的“延误派件”,仍会界定延误派送

D.投放丰巢,便利店快件务必有电话联系客户(通话时长≥5秒),征求客户本人同意方可投放,且投放需提醒客户48小时内尽快取出

答案
ABCD
更多“投放便利店、丰巢快件界定延误派送的说法正确的是()”相关的问题

第1题

投放便利店、丰巢快件界定延误派送的说法正确的是()

A.时效内投放丰巢(操作码125)、便利店(操作码657)产生“异常滞留”的延误派送责任将去除

B.125、657仍视为滞留,未派送完结

C.时效外投放丰巢(操作125)、便利店(操作码657)产生的“超时滞留”以及客户超48小时取出所产生的“延误派件”,仍会界定延误派送

D.投放丰巢,便利店快件务必有电话联系客户(通话时长≥5秒),征求客户本人同意方可投放,且投放需提醒客户48小时内尽快取出

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第2题

投放便利店、丰巢快件界定延误派送的说法正确的是()

A.时效内投放丰巢(操作码125)、便利店(操作码657)产生“异常滞留”的延误派送责任将去除

B.125、657仍视为滞留,未派送完结

C.时效外投放丰巢(操作125)、便利店(操作码657)产生的“超时滞留”以及客户超48小时取出所产生的“延误派件”,仍会界定延误派送

D.投放丰巢,便利店快件务必有电话联系客户(通话时长≥5秒),征求客户本人同意方可投放,且投放需提醒客户48小时内尽快取出

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第3题

某区域代理上午1000交接一票快件,与客户预约下午1700派送,滞留7后当天1710妥投,会被界定延误派送吗?如果界定会界定几票()

A.不会界定,快件已经在规划派送时长内派送

B.会界定,异常滞留+延误派件界定2票

C.会界定,规划派送时长内派件,存在异常滞留界定1票

D.不会界定

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第4题

快件超过正常时效(未查明原因),但是快件刚到达派送公司,客户就致电派送公司,说快件延误,该如何回复,()

A.您好,先生/小姐!快件由于×××的原因导致快件延误(强调客观原因),我会跟踪快件,稍后将快件的派送时间和签收信息回复给您,请您稍等。很抱歉,给您带来不便,也请您谅解,谢谢!

B.您好,先生/小姐!很抱歉,给您带来不便。我会跟踪快件,稍后将快件的派送时间和签收信息回复给您,请您稍等

C.很抱歉,先生/小姐!快件在运输途中有所延误给您带来不便快件的确今天才到我们公司,我们会尽快安排派送,如果有需要您可以致电发件公司查询快件延误的原因

D.您好,先生/小姐!快件由于×××的原因(强调客观原因)导致快件延误,我们会尽快联系业务员安排派送,很抱歉,给您带来不便!

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第5题

下面关于快件排序描述正确的是()。

A.派送时效低的快件,派送优先级别低

B. 保价快件价值高,应该最后才派送

C. 由近及远的派送方式会延长派送总时长

D. 有约定时间要求的客户提前派送

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第6题

在快递业务中不属于优先派送类型的是:()A.时限要求高的快件B.保价快件C.二次派送的快件D.机要文

在快递业务中不属于优先派送类型的是:()

A.时限要求高的快件

B.保价快件

C.二次派送的快件

D.机要文件

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第7题

优先派送的主要类型不包括:()A.时限要求高的快件B.客户明确要求在规定时间内派送的快件C.二次派

优先派送的主要类型不包括:()

A.时限要求高的快件

B.客户明确要求在规定时间内派送的快件

C.二次派送的快件

D.价值高的快件

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