A.呼入问候语:“你好,很高兴为你服务!”
B.呼出问候语:“您好,这边是金蝶客户服务中心,请问刚才是X先生打电话咨询过一个XX问题吗?”
C.呼入结束语:“你先别说其他问题,我先关这个单你再打热线咨询。”
D.呼出结束语:“有问题欢迎登陆我们KSM平台进行预约,我们会优先为您处理,麻烦您对我本次服务进行评价,感谢来电,再见!”
第5题
设有以下定义语句:
PrivateTypepoint
下面语句中正确的是
A.a=12
B.a.x=12
C.point=12
D.point.X=12
第7题
以下说法正确的是______。
A.#define和scanf都是C语句
B.#define是C语句,而scanf不是
C.#define和scanf都不是C语句
D.#define不是C语句,scanf是
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