B.对于理赔申请资格人与投保人不是同一人的情况,受理人员必须回访投保人本人确认保单遗失的真实性并在遗失声明上备注说明
C.对于理赔后保单仍有效,客户有留存保单需要的,按照公司内部保全流程向客户补发新保单
D.对于理赔后保单责任终止,客户无留存保单必要性的,无须挂失和补发新保单,直接申请即可,但须申请资格人亲办,不允许委托代办;同时需客户出具保单遗失声明,说明遗失的保单号码,声明作废并签字确认
第1题
B.对于理赔申请资格人与投保人不是同一人的情况,受理人员必须回访投保人本人确认保单遗失的真实性并在遗失声明上备注说明
C.对于理赔后保单仍有效,客户有留存保单需要的,按照公司内部保全流程向客户补发新保单
D.对于理赔后保单责任终止,客户无留存保单必要性的,无须挂失和补发新保单,直接申请即可,但须申请资格人亲办,不允许委托代办;同时需客户出具保单遗失声明,说明遗失的保单号码,声明作废并签字确认
第2题
B.对于理赔申请资格人与投保人不是同一人的情况,受理人员必须回访投保人本人确认保单遗失的真实性并在遗失声明上备注说明
C.对于理赔后保单仍有效,客户有留存保单需要的,按照公司内部保全流程向客户补发新保单
D.对于理赔后保单责任终止,客户无留存保单必要性的,无须挂失和补发新保单,直接申请即可,但须申请资格人亲办,不允许委托代办;同时需客户出具保单遗失声明,说明遗失的保单号码,声明作废并签字确认
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