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[多选题]

理赔处理流程（）

A.报案 —调度

B.查勘－立案

C.定损－核损

D.单证－理算

E.核赔－支付－结案

答案

ABCDE

发布时间：2022-01-07

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第1题

保险理赔的流程分为:（)。A．寿险理赔流程和非寿险理赔流程B．人身险理赔流程和财产险理赔流程C．寿

保险理赔的流程分为:()。

A．寿险理赔流程和非寿险理赔流程

B．人身险理赔流程和财产险理赔流程

C．寿险理赔流程和财产险理赔流程

D．财产险理赔流程和非财产险理赔流程

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第2题

保险理赔的流程分为：（)A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程两种。B.人身险理赔流程和财产险理赔流程C

保险理赔的流程分为：()

A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程两种。

B.人身险理赔流程和财产险理赔流程

C.寿险理赔流程和财产险理赔流程

D.财产险理赔流程和非财产险理赔流程

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第3题

《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定，根据理赔案件类型，理赔服务流程分为（)、（)和（)三种类型。

A．简易案件快速理赔流程

B．复杂案件理赔流程

C．人伤案件理赔流程

D．一般案件理赔流程

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第4题

小额财物理赔车站填写,与当事人签署（）

A．《事件经过记录表》

B．《协议书》

C．《事件处理流程表》

D．《理赔书》

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第5题

公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现（）运行管控，严禁系统外处理赔案。A.阶段性B.

公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现（）运行管控，严禁系统外处理赔案。

A.阶段性

B.全流程

C.全方位

D.系统性

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第6题

公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

标准要求建立的保修管理体系即是售后理赔服务,不包括公司内部的问题分析、处理流程。（)

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