A.神秘客是自如与第三方机构合作进行监察
B.对BSH的服务标准执行效果进行匿名监察
C.神秘客是自如内部专门进行服务标准监察的部门
D.神秘客在体验过程中不掺杂任何个人主观偏见
第3题
A.0-3心管家扣除2个带看心赞
B.5心管家=带看心赞100分
C.3心管家=带看心赞60分
D.带看得分=心级*20,即5心管家计入心赞量
第4题
A.夏季POLO衫可完全不用系扣
B.下衣可着破洞、拉丝、裤脚松紧口牛仔裤
C.需佩戴工牌,正面朝外挂于胸前,工牌挂绳整洁
D.新入职人员没发工装可参照综合管家着装标准
第6题
关于劳动监察的说法,错误的是()。
A.劳动监察的对象仅仅是用人单位
B.劳动监察的对象包括劳动者和用人单位
C.法定性是劳动监察的重要属性
D.劳动监察属于行政执法的范畴
第7题
A.友家月度2次保洁;整租每月1次全屋保洁
B.百兆以上宽带,放心追剧、打游戏
C.为每位签约客户购买并投保16万元家财险
D.7×24h在线客服,安心守护
第8题
A.为促进成交,只给客户讲解房源优势即可
B.客户问起房源劣势再介绍,不问可不说
C.带看房源的优势和劣势主动介绍给客户进行对比
D.根据客户情况酌情选择是否介绍优劣势
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