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[多选题]

我们没有收银时，应关注收银台周围的环境，及时提醒和处理，包括（）

A.有老人摔倒

B.小孩奔跑打闹、攀爬

C.有发生冲突的顾客

D.在柜组选购商品的顾客

答案

ABC

发布时间：2022-01-05

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更多“我们没有收银时，应关注收银台周围的环境，及时提醒和处理，包括（）”相关的问题

第1题

我们没有收银时，应关注收银台周围的环境，及时提醒和处理，包括（）

A．有老人摔倒

B．小孩奔跑打闹、攀爬

C．有发生冲突的顾客

D．在柜组选购商品的顾客

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第2题

收银过程需注意哪些（）

A．维持收银台秩序

B．关注收银台周围的环境

C．边收款边给顾客换零钱

D．大币多时及时告知干部安排财务收款

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第3题

下列不属于收银员在没有顾客结算付款时应该做的事是（）。

A．整理及补充收银台各项必备物品

B．整理及补充收银台前头柜的商品

C．擦拭收银柜台、整理环境

D．进行赠品兑换或赠送

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第4题

收银台陈列包括收银台前货架陈列和（）陈列。

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第5题

收银台五星标准（）

A．收银台保持干净、整洁无污渍

B．收银设备保持干净，并能够正常使用

C．暂停收银时需锁定屏幕，锁好抽屉，摆出“暂停收银”的台牌，摆放时将“暂停收银”面朝向顾客

D．数据性资料妥善保管，不得放置在开票台上

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第6题

我们强调系统的环境适应性，是为了提醒人们在开发信息系统时更加关注软件的()。

A．功能丰富完善性

B．处理效率和质量

C．易修改维护性

D．操作使用的方便性

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第7题

收银作业区主要包括收银机.收银台.包装台.收银台前头柜.收银台四周地板.垃圾桶.购物车(篮)放置处。此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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