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[单选题]

患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。]护患关系发生冲突的主要因素是（）

A.责任不明

B.角色模糊

C.信任危机

D.理解差异

E.角色压力

答案

C、信任危机

解析：信任感是建立良好护患关系的前提和基础，而良好的服务态度、认真负责的工作精神、扎实的专业知识和娴熟的操作技术是赢得患者信任的重要保证

发布时间：2022-01-05

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更多“患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒…”相关的问题

第1题

（125～127题共用题干) 患者，女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4

(125～127题共用题干) 患者，女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。针对此患者的特点。最佳的护患关系模式为

A.指导型

B.被动型

C.共同参与型

D.指导一合作型

E.主动一被动型

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第2题

患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺4次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。（提问）护患关系发生冲突的主要因素是？（）

A．角色压力

B．责任不明

C．角色模糊

D．信任危机

E．理解差异

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第3题

患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。（提问）针对此患者的特点，最佳的护患关系模式为？（）

A．指导型

B．被动型

C．共同参与型

D．指导-合作型

E．主动-被动型

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第4题

患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进

行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理

针对此患者的特点，最佳的护患关系模式为

A．指导型

B．被动型

C．共同参与型

D．指导一合作型

E．主动一被动型

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第5题

患者王某，女性，78岁，退休干部，因冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士小张

在为其进行静脉输液时，静脉穿刺三次均失败，患者非常不满，和护士产生语言冲突。此案例中影响护士和患者沟通的因素为

A．护士的职业情感

B．护士的专业技能

C．护士的情感状况

D．护士的个人经历

E．护士的沟通技巧

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