请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第1题
第2题
A．运维体系
B． 费用标准
C． 实施方案
D． 装备标准
第3题
B．费用标准
C．实施方案
D．装备标准
第4题
A．软件运维;
B．硬件运维;
C．系统运维;
D．专项运维
第5题
A．运维服务流程
B．运维规章制度与工作规范
C．运维服务队伍
D．运维事务
第6题
第7题
A．运维服务管理流程
C．运维服务业务流程
D．运维服务团队
第8题
A．应用系统
B．标准体系
C．安全体系
D．运维体系
第9题
能力体系评估的维度包括
a) 运维企业的能力体系在运维项目中实施的符合度
b) 能力体系在项目中的实施效果
c) 运维企业的综合能力表现
d) 运维企业的组织整体能力等级
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