导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，这说明导游领队在引导文明旅游时应做到（）

率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范，因此，导游领队人员在工作期间应()。

A.以身作则，遵纪守法，恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德

B.为旅游者树立榜样

C.在工作期间可衣着随意

D.工作期间应言行规范，举止文明

E.为旅游者做出良好示范

根据《导游领队引导文明旅游规范》( LBT039-2015)规定，以下属于导游领队游览时引导文明旅游规范的是()。

A爱护环境、不攀折花草

B爱护公物、保护文物

C根据要求使用摄像摄影设备，慎用闪光灯

D遵守游览场所规则，依序文明游览

E需拍摄他人肖像或与他人合影，应征得同意

A．引导游客文明旅游与加强旅游安全管理

B．引导游客文明旅游与讲好中国故事

C．提供服务与引导游客文明旅游

D．提供服务与加强旅游安全管理

A．游览区域对旅游者着装有要求的，导游领队应在进入时向旅游者说明

B．在参观博物馆、教堂等室内场所时，导游领队应提示旅游者保持安静，不随意触摸展品

C．导游领队应提醒旅游者摄影摄像时先后有序，不妨碍他人

D．需拍摄他人肖像或与他人合影，应征得同意

A．全程陪同导游员

B．地方陪同导游员

C．景区讲解员

D．博物馆讲解员

E．出境领队

不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队在机场出发前，将文明旅游的相关注意事项和规范要求，对旅游者进行说明和告知即可。()

此题为判断题(对，错)。

旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的，由旅游行政 管理部门责令改正，对旅行社处（ ）的罚款。

A．对旅游者的正确批评和合理意见，导游领队人员应认真听取，虚心接受

B．在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费

C．导游领队应召集行前说明会，当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求，而不得采取电子邮件或电话等形式

D．集体就餐时，导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具

导游、领队人员应针对不同的旅游者进行不同的引导，针对不同的不文明行为采取不同的处理措施。()