A.了解理财产品
B.了解产品投资
C.了解你的客户
D.了解产品风险
第3题
A.销售前需要了解你的客户
B.销售中要遵循公平、公正
C.销售中要透明公开、有依有据
D.销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉
第5题
Ⅰ.死亡后准备付清的债务
Ⅱ.处理死亡的各种费用
Ⅲ.建立资金以备家庭急需时可以使用
Ⅳ.建立子女教育资金
Ⅴ.建立配偶生活和退休资金
A.Ⅰ、 Ⅱ
B.Ⅰ、 Ⅱ、 Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
第6题
Ⅰ.建立配偶生活和退休资金
Ⅱ.处理死亡的各种费用
Ⅲ.建立资金以备家庭急需时可以使用
Ⅳ.建立子女教育资金
Ⅴ.死亡后准备付清的债务
A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
第7题
A.虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏
B.违规承诺收益或者承担损失
C.在有客观证据的情况下,对产品过往业绩使用“名列前茅”等词语来表述
D.登载单位或者个人的推荐性文字
E.违规使用安全、保证、承诺、保险等与产品风险收益特性不匹配的表述
第8题
A、所有网点
B、设有理财服务区、理财室或理财专柜以上层级(含)网点
C、设有理财服务区、理财室的网点或网上银行渠道
D、设有理财专柜的网点和网上银行渠道
第9题
A.设有理财专柜的网点和网上银行渠道
B.设有理财服务区、理财室的网点或网上银行渠道
C.所有网点
D.设有理财服务区、理财室或理财专柜以上层级(含)网点
第10题
B.向客户说明保险产品的经营主体是保险公司,如实提示保险产品的特点和风险。
C.如实向客户告知保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项。
D.不得以中奖、抽奖、回扣或者送实物、保险等方式进行误导销售。
E.法律法规和监管机构规定的其他事项。
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