A.过滤作用
B.选择性知觉
C.语言理解力
D.情绪控制
E.情绪因素
第1题
A.选择性知觉
B.小道消息
C.情绪因素
D.过滤作用
第2题
B、医患双方以不同的方式看待疾病
C、患方的文化背景、宗教信仰
D、病人情绪化的反应影响了倾听
E、医生没有核实病人的理解
第3题
A、医生没有解释清楚
B、患者的情绪化
C、商谈时间过长
D、医生没有核实患者的理解
第4题
A.过滤
C.情绪
D.语言理解力
E.小道消息
第5题
第6题
第7题
B.语言理解力
C.情绪因索
第8题
第9题
A.过滤
B.选择性知觉
C.情绪
D.语言
E.信息流通
第10题
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