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[多选题]

海外游客在来华途中丢失行李,导游人员应()

A.带失主办理行李丢失和认领手续

B.打电话询问寻找行李的情况

C.协助失主购置必要的生活用品

D.积极设法负责查找

E.告知失主可向有关部门索赔

答案
ABCE
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第1题

游客在来华途中丢失行李,作为导游人员应( )。

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第2题

游客在来华途中丢失行李,导游员首先应带失主到机场行李丢失登记处办理相关手续。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

游客的行李在来华航空途中丢失,导游人员应该( )。

A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续

B.一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品

C.向旅行社报告,请领导派人协助寻找

D.如行李确已丢失,可让失主向的关航空公司索赔

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第4题

游客在来华途中丢失行李,导游员首先应该做的工作是()。

A、向旅行社报告

B、带失主到机场行李丢失登记处办理相关手续

C、告知与旅游团联系方式

D、向保险公司索赔

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第5题

游客在我国境内旅游期间丢失行李,导游人员应( )。

A、让游客自己负责查找

B、询问查找进展情况

C、帮助失主解决生活困难

D、帮助失主向有关部门索赔

E、事后写出书面报告

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第6题

游客在来华途中丢失行李,导游员首先应该做的工作是:带失主到机场行李丢失登记处办理相关手续。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

游客乘坐飞机导致行李丢失的,导游员应负责向航空公司索赔。()

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