A.误接事故
B.错接事故
C.空接事故
D.漏接事故
第1题
B.空接事故
C.错接事故
D.误接事故
第2题
C.安全事故
第3题
A.抓紧时间尽量完成计划内的景点
B.突出本地最有代表性的景点
C.延长在某一景点的逗留时间
D.采取适当的物质弥补
E.向旅游者表示歉意和安抚
第4题
第5题
A.及时向接待社报告
B.通知下一站接待社
C.立即调整活动日程
D.办理退房(车、餐)等事宜
第6题
此题为判断题(对,错)。
第7题
A.地陪
B.全陪
C.旅行社
D.领队
第8题
第9题
A.马来西亚驻华大使馆
B.马来西亚驻沪领事馆
C.浙江省公安厅或授权的公安机关
D.浙江省侨务办公室
第10题
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