（ ）是指在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估。

信度是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的有效性。例如，某公司培训管理人员对生产一线的操作工进行了一次笔试，测试他们对安全生产操作规范的实际掌握情况，进而评估他们参加安全生产教育培训的有效性。如果在操作工接受安全教育前后各进行一次测试，那么，可信度高的测试结果是指受训者对测试题目的理解和解答，在经过一段时间后并发生很大改变。它可以使受训者相信相对于培训后所做的测试分数的提高是由于培训内容的学习，而不是由测试特点如第二遍看题时更易理解或测试环境，如受训者之所以能在培训后的测试中表现得良好是由于教室环境舒适宁静等因素决定的。 请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。

（ ）是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。

A.正式评估

B.建设性评估

C.非正式评估

D.总结性评估

A．正式评估

B．建设性评估

C．非正式评估

D．总结性评估

如何考核培训的成败，进行中间效果的评估和如何评估培训结束时受训者的学习效果以及在工作中的运用情况，它是（ ）选择的内容。

培训效果的四层框架体系是指（ ）。

①反应层次，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉

②学习效果，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能

③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化

④行为变化，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能

⑤培训效果，即培训对工作成果的影响

A．①②③④

B．①②③⑤

C．①②④⑤

D．①③④⑤

培训评价的层次有( )。

A. 受训者的反应

B. 受训者的学习效果

C. 受训者的行为

D. 培训的结果

是指受训者学习培训项目内容的一种预期。

A.受训者培训转化的四个层面

B.培训能力

C.自我效能

D.培训动机

培训效果曲线是指在学习某种知识技能的初期，受训者进步明显，但在经过一段时间以后，就会出现学习效果停滞不前的现象，之后学习效果还是呈现出进步的态势。因此，中间这一停滞阶段被称为学习的高原平台现象。出现这一现象的原因是（）。①学习效果遵从收益递减规律，使受训者的积极性减弱②随着学习的进行，受训者正在经历一个将各种不同技能结合在一起的一体化的过程，因此变得比较复杂③人们在学习一段时间之后，习惯性地进行一定阶段的休息与调整，于是出现了学习的高原平台现象④受训者学习的深化需要一种与原来不同的指导方式，即在高原平台阶段需要对受训者进行鼓励和有效的指导

A.①②③④

B.①②③

C.②③④

D.①②④

如果想让受训者评价培训计划或参加检验学习效果的测试，应在培训结束前安排测验，可用培训效果反馈表、（ ）等进行调研。

A.调查问卷

B.头脑风暴

C.情景模拟

D.第三方评估

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层