此题为多项选择题。
第1题
第2题
A．维护单位
B．售中管控人员
C．客户
D．客户经理
第3题
A、《电路开通交付测试报告》，《安装工单》
B、《电路开通交付测试报告》，《电路开通交付测试报告》
第4题
A．业务交付测试报告
B．专门维护经理
C．服务满意度调查
D．业务开通交付报告
第5题
A．业务开通
B．客户交付
C．业务竣工
D．售后交付
第6题
A．测试
B．测试报告
C．全程报竣
D．交付报告
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