A.简码
B.名称
C.税号
D.商品编码
第1题
B．利息回馈
C．利益回馈
D．以上都是
第2题
B．年轻客群出现断层
C．线下转线上，客户接触机会变少
D．年轻客户经理不会讲农话，不了解客户
第3题
B．证件号码
C．客户账号
D．手机号
第4题
B．客户信息点
C．ONU
D．OLT
第5题
B.传输维护界面
C.驻地网维护界面
D.天馈维护界面
第6题
A. 通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
B. 任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。
C. 通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
D. 通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
第7题
B．一篮子
C．客户需求
D．指标需求
第8题
此题为判断题(对，错)。
第9题
A．错误
B．正确
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