家庭客户代维界面客户信息点维护界面中，是以什么设备为分界点（）

B、进入小区的第一级光交箱

C、ODF架

D、进入小区的第一级光交箱或ODF架

B.传输维护界面

C.驻地网维护界面

D.天馈维护界面

B、代维公司未经许可不得擅自向外泄漏包含企业信息和客户信息的移动公司商业信息，可

以终止商业信息提供为执行本职工需要了解的信息。

C、代维公司对移动公司商业信息的保密义务只在双方合作期间，合作结束后保密义务失效

D、未经许可不得将客户相关资料通过任何形式带离客户现场，未经许可擅自带无关人员进入基站

B.加强对代维工作信息化平台的使用和维护，确保系统和信息安全

C.制定代维工作作业计划

D.负责建设和完善代维管理信息化管理平台

A.市区

B.区县

C.省份

D.乡镇

A.区县

B.乡镇

C.市区

D.省份

A.产品批次

B.安装位置

C.设备名称

D.型号编号

B.集中化

C.流程化

D.IT 化

A.企业信息

B.合同单价

C.维护规模

D.客户信息

A、查阅客户基础信息资料

B、10分钟内电话响应用户

C、判断是否用户端故障

D、到达故障现现场,向用户具体了解故障现象

E、组织人员准备材料赶赴现场